Blog

11/01/2022

Pakettiauton vuokraus

Tässä postauksessa kerromme kuinka varausjärjestelmä toimii ja kuinka noudat ja palautat ajoneuvon varauksesi aikana.

  1. Avaa varaussivusto https://rent.vrum.fi.
    • Varaussivuston kautta hallitset kaikkia varauksiasi aina noudosta palautukseen saakka. Et tarvitse erillisiä mobiilisovelluksia. (Vinkki! Lisää varaussivusto puhelimesi alkunäytölle niin pääset aina nopeasti varauksiisi.)
  2. Valitse haluamasi ajoneuvo.
    • Tietokonenäkymässä voi valita ajoneuvon suoraan kartalta tai suodattaa autoja sijainnin tai koon mukaan.
    • Mobiilinäkymässä voit valita auton listalta tai suodattaa sijainnin tai koon mukaan.
  3. Valitse ajanjakso sekä muut tarvittavat lisävalinnat vuokrauksellesi
    • Alle 7h varauksissa hinta on tuntiperusteinen. Yli 7h varauksissa järjestelmä veloittaa autosta edullista vuorokausihintaa.
    • Voit valita halutessasi alennetun omavastuun, rengas- ja/tai tuulilasivakuutuksen, vapaat kilometrit sekä peruutusturvan.
  4. Jatka varauksen vahvistukseen tunnistautumalla palvelun käyttäjäksi.
    • Jokaisen asiakkaan on tehtävä turvallinen tunnistautuminen Telian palvelussa, jotta voidaan varmistua henkilön aitoudesta. Järjestelmä suorittaa samalla luottotietojen tarkistuksen. Vuokrausehtojemme mukaan vuokraajan luottotiedoissa ei saa olla merkintöjä.
    • Täytä lomakkeen muut tiedot ja jatka maksuun.
  5. Varauksesi näkyy nyt omissa varauksissa kun avaat varausjärjestelmän mobiilissa rent.vrum.fi. Saat myös varausvahvistuksen sähköpostiin jossa linkki varausjärjestelmään.

Huom. polttoaine ei sisälly hintaan. Tankki on täynnä noudettaessa ajoneuvoa ja palautus myös täyteen tankattuna.

Ajoneuvon käyttöönotto ja palautus

Nouto

  1. Saavuttuasi vuokraamallesi ajoneuvolle avaa varausjärjestelmä rent.vrum.fi. Voit aktivoida varauksesi jo 10min ennen varauksen alkua, jotta ehdit tarkastaa ajoneuvon kunnon.
  2. Lue mahdolliset autokohtaiset aloitusohjeet.
    • Aktivointiprosessi alkaa ajoneuvon kunnon tarkastuksella. Ilmoita uudet vauriot, joita ei ole listalla. Huom. Älä ilmoita pieniä naarmuja. Vain isoja ja merkittäviä lommoja, naarmuja tai painaumia. Ilmoita myös kaikki tuulilasivauriot.
    • Valokuvaa auto joka suunnasta ohjeiden mukaan (4 kuvaa).
  3. Aktivointi on valmis.
    • Voit nyt avata auton ovet vihreästä napista. Ovet avautuu noin 2-5 sekunnissa.
    • Ylhäällä näkyy varauksesi jäljellä oleva aika.
    • Voit jatkaa varausta tarvittaessa ”Jatka varausta” napista, mikäli autolla ei ole muita varauksia tiedossa.
  4. Avaimet löytyvät hanskalokerosta apukuljettajan puolelta. Laatikosta löytyy myös ohjekirja sekä tarvittavaa apua vahinkotilanteissa.

Huom. kuormaliinat sekä lattiaharja löytyvät tavaratilasta ylähyllyltä (ohjaamon yläpuolella). Nokkakärryt ovat sidottuna tavaratilassa.

Palautus

  1. Tankkaa ajoneuvon tankki täyteen.
    • Tankkaa kunnes pistooli naksahtaa. Arvioimalla kulutetun polttoaineen tankki jää usein vajaaksi. Vajaasta tankkauksesta joudumme veloittamaan hinnaston mukaisen maksun.
    • Mikäli tankki on vajaa jo vuokrauksen alkaessa, ole hyvä ja ilmoita siitä meille info@vrum.fi. Voit aloittaa vuokrauksesi, joko käymällä huoltoasemalla ja tankkaamalla tankin täyteen, jolloin hyvitämme puuttuvan polttoaineen. Voi myös tankata ajosi päätteeksi, jolloin tarkistamme ajamasi matkan ja teemme laskennallisen hyvityksen puuttuvasta polttoaineesta.
  2. Palauta ajoneuvo samaan sijaintiin.
    • Voit jättää ajoneuvon samalle pystäköintialueelle, josta olet ajoneuvon noutanut. Huomioi, että et pysäköi rajoitetulle alueelle vaan ilmaiselle 24h pysäköinnille. Varmista myös, että ajoneuvo on ruudussa ja käsijarru päällä.
    • Asiakas on vastuussa väärinpysäköinnistä vuokrauksen aikana ja sen jälkeen seuraavaan vuokraukseen saakka mikäli pysäköinnistä syntyy virhemaksuja.
  3. Siivoa auto
    • Poista kaikki irtoroskat ohjaamosta ja ravista matot.
    • Siivoa tavaratila ja lakaise se lattiaharjalla.
  4. Jätä avaimet hanskalokeroon
    • Sulje ajovalot ja aseta sisätilavalot keskiasentoon (ovitunnistus). Varmista myös, että valokytkin on keskiasennossa tavaratilassa. Päälle jääneet valot voivat tyhjentää akun.
  5. Sulje ikkunat ja varmista, että kaikki ovet ovat suljettu huolella.
    • Avonaiset ovet estävät auton lukitsemisen varausta päättäessä.
  6. Lukitse ovet varausjärjestelmästä ja varmista, että kaikki ovet ovat lukossa.
  7. Päätä varaus.

Jätä arvostelu

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.